Confidentialité

Contact pour la confidentialité

Calicata est le nom public du projet. Vous pouvez adresser vos questions sur la confidentialité et vos demandes d'exercice de droits à contacto@calicata.dev. Le titulaire du site traite personnellement cette messagerie.

Cette politique couvre la navigation et les communications adressées à Calicata. L'accès aux données pour le compte d'un client dans un projet nécessitera un accord distinct, le cas échéant ; il n'est pas autorisé par ce texte.

Coordonnées et finalité des demandes

Lorsque vous nous écrivez, vous pouvez fournir votre nom, votre adresse électronique, votre organisation et le contenu de votre demande. Le formulaire peut demander des informations minimales sur un projet ou une demande de sécurité selon le motif choisi ; il n'accepte pas de pièces jointes. Nous utiliserons les informations nécessaires pour comprendre la demande, y répondre et, si vous le souhaitez, préparer une proposition.

Pour une demande de prestation effectuée par la personne concernée elle-même, la base est l'exécution de mesures précontractuelles à sa demande. Pour les communications au nom d'une organisation et les autres demandes, la base est l'intérêt légitime à maintenir cet échange.

La fourniture d'informations est volontaire, mais l'absence de coordonnées ou de contexte suffisants peut empêcher de traiter la demande. Nous n'avons pas besoin de catégories particulières de données, d'informations pénales ou de documents concernant des mineurs dans une demande commerciale. Évitez d'envoyer des données de tiers inutiles ou des informations confidentielles sans convenir de la manière de les partager.

Limites d'utilisation et traitement humain

Les demandes recevront une réponse manuelle depuis contacto@calicata.dev, sans délai de réponse commercial publié. Actuellement, seul le titulaire traite cette messagerie. Avant d'élargir l'accès ou d'activer la boîte interne du formulaire, les personnes autorisées et leurs fonctions devront être définies. La demande ne sera pas automatiquement ajoutée à une liste publicitaire, à l'entraînement de modèles ou à un outil d'analyse. La réponse sollicitée ne vaut pas autorisation de campagnes commerciales.

Il n'est pas prévu de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou similaires sur les personnes qui nous contactent. Tout changement de finalité ou ajout d'outils devra être évalué et communiqué avant sa mise en œuvre.

Pour mesurer les contacts qualifiés, nous utiliserons le nombre de demandes effectivement reçues, en excluant les spams, doublons et rapports automatiques de sécurité de la messagerie. Le texte des courriels ne sera pas transmis à l'analyse web ; un clic sur le lien de courriel sera distingué d'une demande reçue.

Conservation et clôture des demandes

L'utilisation active de la correspondance est limitée au temps nécessaire pour traiter et clôturer la demande. Les informations inutiles seront ensuite supprimées ; seuls les documents minimaux devant être conservés en raison d'obligations applicables ou de responsabilités justifiées seront maintenus, avec un accès restreint.

Si un contrat est conclu, les traitements et durées de conservation correspondants seront précisés. Un délai fiscal ne sera pas appliqué indistinctement à toutes les demandes commerciales.

Navigation, sécurité et suivi

Le site public est hébergé sur un serveur de Contabo. La connexion peut impliquer le traitement de données techniques telles que l'adresse IP, la date, la ressource demandée ou des informations sur le navigateur.

Le domaine demande des rapports DMARC agrégés pour vérifier l'authentification des courriels et détecter les usages non autorisés. Les rapports reçus seront utilisés à des fins de sécurité, sans être comptés comme demandes commerciales ni transmis à l'analyse. Ils peuvent contenir des adresses IP de serveurs expéditeurs, des domaines, des décomptes et des résultats d'authentification.

Le suivi facultatif est désactivé. La mesure future des visites, interactions et cartes de chaleur nécessite une évaluation et, le cas échéant, un consentement préalable.

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Prestataires, destinataires et transferts

Le courriel de contact utilise le service d'hébergement de messagerie de DonDominio et le site public est servi depuis Contabo. Les communications aux autorités ou aux conseillers seront limitées aux cas justifiés et aux données nécessaires. Il n'est pas affirmé que toutes les données restent en Espagne ou dans l'Union européenne.

Comment exercer vos droits

Vous pouvez écrire à contacto@calicata.dev pour demander l'accès, la rectification, l'effacement, l'opposition, la limitation ou la portabilité, lorsqu'ils sont applicables. Si un traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer sans affecter la licéité du traitement antérieur.

Le traitement des demandes d'exercice de droits est, en règle générale, gratuit. Le délai habituel de réponse est d'un mois ; si une prolongation est justifiée par la complexité ou le nombre de demandes, vous serez informé dans ce mois de la prolongation et de ses motifs. Une copie complète d'un document d'identité ne sera pas exigée par défaut ; des informations supplémentaires proportionnées seront demandées en cas de doute raisonnable.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données. Contacter d'abord Calicata n'est pas établi comme condition générale pour déposer toute réclamation auprès de l'autorité.

• Agence espagnole de protection des données

Modifications de cette politique

Avant d'introduire de nouveaux traitements, ces informations seront mises à jour et le consentement sera recueilli si nécessaire. La publication d'une modification ne remplacera pas ce consentement.